Condiciones generales:


1 Lieferung, Mängelhaftung, Zustandekommen des Vertrages

Es gelten die Bestimmungen des bürgerlichen Gesetzbuches.

§ 2 Lieferung durch Download

Bestimmte Produkte, Lieder, Pdf, Software liegen in digitaler Form vor. Nach Eingang der Zahlung verschickt das System eine Mail mit einem Link, von dem aus der download durchgeführt werden kann. Aufgrund oftmals unsicherer technischer Rahmenbedinungen, kann dieser download bis zu 10 mal wiederholt werden. Sind alle 10 Versuche gescheitert, wird die infos24 GbR nach Benachrichtigung den entsprechenden Link nochmals zusenden.

§ 3 Rücksendung der Ware

Alle Leistungen der infos24 GbR liegen im Netz kostenlos vor, es besteht von daher die Möglichkeit, sich umfassend über das Produkt zu informieren. Sollte die Sendung trotzdem nicht den Erwartungen entsprechen, so kann sie innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang zurückgeschickt werden. Die Kosten des Versandes wird von der infos24 GbR getragen die Beweislast, dass die Ware zurückgesendet wurde, trägt der Käufer.

§ 4 Datenschutz

Die infos24 GbR verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in den von infos24 GbR betriebenen Shops einkaufen und die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Telekommunikationsgesetze. Die Daten dienen ausschließlich der Abwicklung des Bestellvorganges.

§ 5 Ausschluss aller Haftung

Die Produkte der infos24 GbR verwenden ausschließlich fest etablierte, im Internet verbreitete Technologien. Jede Haftung für Schäden an Rechnern, Netzwerken etc. wird ausgeschlossen. Ausgeschlossen wird auch die Haftung für die Schäden, die aus verspäteter oder falscher Lieferung entstanden sind.

§ 6 Anschriften

(1) Die Rücksendeadresse für Bücher sowie für Musik, Filme, Spiele und Software ist dem Lieferschein zu entnehmen.

Rücksendeanschrift für Bücher:

infos24 GbR, Manuel Wree / Josephine Schubert

Adornorstr. 26

14612, Falkensee

Kundendienst:

infos24 GbR, Manuel Wree / Josephine Schubert
Adornorstr. 26
14612, Falkensee

Fragen die Bestellung betreffend:
E-Mail: shop@infos24.de 
Telefon: (0 33 22) 21 50 70
Inhaltliche Fragen: 
E-Mail: infos@infos24.de
Telefon: (0 30) 47 30 13 88

Widerrufsrecht:

hre Informationen zum Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform z. B. Brief, Fax, E-Mail oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Anschrift

infos24 GBR
Adornorstr. 26
14612 Falkensee
Deutschland
E-Mail: shop@infos24.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen z.B. Zinsen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung